Узрите вечную славу Джетфайра!
Часть ВОСЬМАЯ: На пенсии!
Чем же может заняться человек, у которого высвободилось такое большое количество свободного времени? Я думал: «Вот сейчас сдам сервис на управление, дел переделаю кучу! Буду ходить в спортзал каждый день, перевстречаюсь со всеми друзьями, с кем не встречался уже несколько месяцев, пока в сервисе работал!» Но, ни тут то было. Только я ушел на покой, начали мне названивать беспрерывно управляющие, уточнять детали ведения бизнеса. Однако, спустя неделю, меня оставили в покое, и на сердце стало тревожно. Причем эта тревога не давала сосредоточить мысли ни на друзьях, ни на спортзале, ни на вообще каких либо делах. Мой день выглядел примерно следующим образом: встаю в 8 утра, отвожу ребенка в садик, завтракаю и сажусь за комп, начиная мониторить бесчисленные конференции, не натворили ли чего в мое отсутствия пацаны, не пострадала ли репутация. Неделю всё шло спокойно, даже появился один положительный отзыв в СПб_АВТО, однако спустя неделю, один сообщник написал мне лично в очень деликатной форме, что мало того, что он не может получить свой старенький ленд-крузер уже несколько дней, так еще и он находит такие ляпы при приемке, которые собственно можно было заметить и до их сдачи.
Я сразу же отправился на сервис разъяснять ситуацию. Естественно, у ребят нашелся веский аргумент, что стоимость работ, которую они назвали владельцу, существенно ниже среднерыночной, и за такое бабло мог бы и потерпеть. В общем-то, кончилась эта канитель совсем плохо: клиент забрал машину как есть, и сам доделывал то, что наши ребята не сочли нужным проверить, однако, гадостей про нас не написал, хотя очень хотел. И с этого момента началась какая-то не совсем для меня понятная движуха. Вроде прошло всего навсего 2 недели, а устойчивое мнение людей, что автосервис АВТО 812 – это круто, как-то пошатнулось. В конференциях, с которых народ валил валом, появился первый негативный отзыв. И я сделал для себя интересное наблюдение: стоило первому человеку о нас написать что-то плохое, то произошел эффект разорвавшегося презерватива: все увидели, что можно писать гадости и непременно этим воспользовались. Даже те люди, которые мило улыбались нам сервисе, носили вискарь слесарям за хорошо проделанную работу, клялись нам в вечной верности нашему, даже они начали поливать нас грязью в общественных комментах. Я списывал, да и сейчас списываю это на стадность и бесстыжесть людей, находящейся в рамках неорганизованной толпы.
читать дальше
Оригиналы на ЖЖ автора
Чем же может заняться человек, у которого высвободилось такое большое количество свободного времени? Я думал: «Вот сейчас сдам сервис на управление, дел переделаю кучу! Буду ходить в спортзал каждый день, перевстречаюсь со всеми друзьями, с кем не встречался уже несколько месяцев, пока в сервисе работал!» Но, ни тут то было. Только я ушел на покой, начали мне названивать беспрерывно управляющие, уточнять детали ведения бизнеса. Однако, спустя неделю, меня оставили в покое, и на сердце стало тревожно. Причем эта тревога не давала сосредоточить мысли ни на друзьях, ни на спортзале, ни на вообще каких либо делах. Мой день выглядел примерно следующим образом: встаю в 8 утра, отвожу ребенка в садик, завтракаю и сажусь за комп, начиная мониторить бесчисленные конференции, не натворили ли чего в мое отсутствия пацаны, не пострадала ли репутация. Неделю всё шло спокойно, даже появился один положительный отзыв в СПб_АВТО, однако спустя неделю, один сообщник написал мне лично в очень деликатной форме, что мало того, что он не может получить свой старенький ленд-крузер уже несколько дней, так еще и он находит такие ляпы при приемке, которые собственно можно было заметить и до их сдачи.
Я сразу же отправился на сервис разъяснять ситуацию. Естественно, у ребят нашелся веский аргумент, что стоимость работ, которую они назвали владельцу, существенно ниже среднерыночной, и за такое бабло мог бы и потерпеть. В общем-то, кончилась эта канитель совсем плохо: клиент забрал машину как есть, и сам доделывал то, что наши ребята не сочли нужным проверить, однако, гадостей про нас не написал, хотя очень хотел. И с этого момента началась какая-то не совсем для меня понятная движуха. Вроде прошло всего навсего 2 недели, а устойчивое мнение людей, что автосервис АВТО 812 – это круто, как-то пошатнулось. В конференциях, с которых народ валил валом, появился первый негативный отзыв. И я сделал для себя интересное наблюдение: стоило первому человеку о нас написать что-то плохое, то произошел эффект разорвавшегося презерватива: все увидели, что можно писать гадости и непременно этим воспользовались. Даже те люди, которые мило улыбались нам сервисе, носили вискарь слесарям за хорошо проделанную работу, клялись нам в вечной верности нашему, даже они начали поливать нас грязью в общественных комментах. Я списывал, да и сейчас списываю это на стадность и бесстыжесть людей, находящейся в рамках неорганизованной толпы.
читать дальше
Оригиналы на ЖЖ автора